FAQ - Le Bon Cadran
Contenu réductible
Vos horloges sont-elles silencieuses ?
Oui. Toutes nos horloges sont équipées d’un mécanisme silencieux, sans tic-tac.
Elles conviennent parfaitement aux pièces où le calme est important.
Est-ce que l’horloge convient à une chambre ou un bureau ?
Oui. Le mécanisme silencieux et le design discret permettent une installation sans gêne visuelle ou sonore, y compris dans une chambre ou un espace de travail.
Le rendu est-il fidèle aux photos ?
Oui. Les visuels sont réalisés pour refléter le rendu réel au mur, sans retouches trompeuses.
Nous accordons une attention particulière aux couleurs, aux proportions et aux finitions.
Est-ce adapté pour un cadeau ?
Oui. Une horloge murale est un cadeau utile, décoratif et durable.
Nos modèles sont sobres et faciles à intégrer, ce qui évite les faux pas.
Que faire si mon horloge arrive endommagée ?
Si votre horloge arrive abîmée, contactez-nous rapidement avec une photo.
Nous trouverons une solution sans vous laisser dans l’incertitude.
Comment contacter le service client ?
Notre service client est joignable via le formulaire de contact ou par e-mail à contact@le-bon-cadran.fr
Nous répondons avec attention à chaque demande.
Quels sont les délais de livraison ?
Préparation & expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une confirmation de commande est envoyée par email, suivie d’un message d’expédition contenant ton numéro de suivi dès que le colis part.
Délais de livraison
France métropolitaine
• Acheminement moyen : 5 à 8 jours ouvrés
Délai total estimé : 7 à 11 jours ouvrés
Ces délais correspondent à ceux visibles sur nos pages produits.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous est envoyé par e-mail afin de suivre son acheminement.
Est-ce que les horloges fonctionnent à pile ?
Oui. Toutes nos horloges fonctionnent à pile, sans branchement électrique.
Les piles sont-elles incluses ?
Non, les piles ne sont pas incluses.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site.
Des réductions pour des commandes en gros ?
Pour les demandes spécifiques ou professionnelles, vous pouvez nous contacter afin d’étudier votre besoin.